CMF alerta por estafas con supuestos créditos hipotecarios: las señales que conviene revisar antes de pagar 

Ofrecer ayuda para obtener un crédito hipotecario y exigir dinero antes de realizar la gestión es el mecanismo que llevó a la Comisión para el Mercado Financiero a denunciar ante el Ministerio Público a tres entidades por presuntas estafas durante 2026. 

Las alertas publicadas por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) surgieron luego de recibir denuncias y recopilar antecedentes sobre entidades que ofrecían supuestas asesorías para conseguir financiamiento hipotecario. Según el regulador, exigían pagos anticipados, pero posteriormente la asesoría no se realizaba, el crédito no era otorgado y el dinero entregado no era restituido. 

El organismo señaló que las entidades investigadas aparentaban estar supervisadas pese a no encontrarse inscritas ni autorizadas por la Comisión. 

Revisar quién ofrece el financiamiento. 

El episodio muestra un riesgo que aparece antes incluso de firmar un crédito: asumir que una empresa está autorizada porque utiliza lenguaje financiero, promete gestionar una aprobación bancaria o muestra elementos que aparentan respaldo institucional. 

La CMF cuenta con herramientas para comprobar si una persona o empresa que ofrece determinados productos financieros se encuentra fiscalizada, junto con alertas emitidas por el regulador chileno y organismos extranjeros. 

La solicitud de un pago anticipado tampoco debe confundirse con los gastos legítimos que pueden existir en un hipotecario una vez que la operación avanza. Tasación, estudio de títulos, gastos notariales y seguros corresponden a conceptos diferentes de una supuesta comisión entregada a un tercero a cambio de garantizar la obtención del crédito. 

Los seguros asociados al hipotecario también deben identificarse. 

Una vez aprobado el financiamiento, otro punto que merece revisión son los seguros incorporados a la operación. 

En los créditos hipotecarios existen coberturas de desgravamen e incendio. El desgravamen es un tipo de seguro de vida que cubre el saldo insoluto de la obligación ante el fallecimiento del deudor asegurado, de acuerdo con las condiciones de la póliza. 

La Asociación de Aseguradores de Chile (AACH) recomienda siempre informarse sobre qué revisar en un seguro de vida asociado al crédito hipotecario y comprobar el monto asegurado, las coberturas, las exclusiones y quién figura como beneficiario. También señala la posibilidad de contratar una póliza externa cuando esta cumpla las condiciones exigidas para el crédito. 

Esa documentación permite distinguir una cobertura real asociada al financiamiento de cobros que no corresponden al seguro. 

También conviene revisar el nombre exacto del cargo. Una persona puede tener simultáneamente seguros asociados a un hipotecario, un crédito de consumo, una tarjeta o una línea de crédito. La Asociación detalla cómo identificar si estás pagando más de un seguro de vida y desgravamen vinculados a distintos créditos, incluyendo la revisión de cartolas, contratos y certificados individuales de cobertura. 

La alerta de la CMF deja una diferencia concreta para quienes están buscando vivienda: antes de transferir dinero a un intermediario que promete conseguir un hipotecario, corresponde verificar quién está detrás de la oferta. Después de obtener el financiamiento, el mismo criterio sirve para identificar qué seguros se están pagando y qué riesgo cubre cada uno.