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PasoAPaso: Todos lo que debes saber para el retiro de tu dinero de las AFP

Una vez que el Presidente Sebastian Piñera promulgue la ley, tiene un plazo de 10 días hábiles para dictar un decreto que se denomina “decreto promulgatorio”, en el cual “se declara la existencia de la ley, dejando de ser esta un mero proyecto y se ordena sea cumplida”.

Nacional 30 de julio de 2020 Felipe Henríquez Ordenes - @PipeHenriquezO
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Foto: Agencia UNO

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Esto, luego de que este jueves, la Cámara de Diputados despachara a ley la reforma constitucional para el retiro del 10% de los fondos de pensiones de las AFP, el Gobierno anunció que el Presidente Sebastián Piñera promulgará el proyecto este viernes 24 de julio.


Una vez que el Presidente Sebastian Piñera promulgue la ley, tiene un plazo de 10 días hábiles para dictar un decreto que se denomina “decreto promulgatorio”, en el cual “se declara la existencia de la ley, dejando de ser esta un mero proyecto y se ordena sea cumplida”.

Cuando el decreto promulgatorio está totalmente tramitado, comienza a regir un plazo de cinco días hábiles para que el texto de la ley se publique en el Diario Oficial. Desde el momento en que es publicada, la ley “es obligatoria y se presume conocida por todos”.

¿Cuál es el plazo para retirar el retiro?

A partir de publicada la Ley en el Diario Oficial, las afiliados que quieran sacar parte de sus fondos tendrán un plazo de 365 días (Un año) para solicitarlo ante su AFP. Cabe señalar, que el plazo de un año es independiente de la vigencia del Estado de Excepción Constitucional de Catástrofe, el cual fue decretado por la pandemia de coronavirus en el país.

¿Cual es el plazo de las AFP para transferir el dinero?

Una vez que la persona confirmara su retiro su de dinero de la AFP, tendrá un máximo de 10 días hábiles para entregarle el 50% del dinero requerido, mientras que el otro 50% deberá ser otorgado en un plazo máximo de 30 días hábiles desde el primer desembolso.

Es importante destacar que el proyecto de ley despachado por la Cámara de Diputados, señala que las personas podrán efectuar la solicitud en una plataforma con soporte digital, telefónico y presencial que deben disponer las AFP, “asegurando un proceso eficiente y sin demoras”.

Según la información entregada por la Superintendencia determinó que la entrega de los recursos se deberá efectuar en los siguientes plazos:

  • El 50% en un máximo de 10 días hábiles desde la fecha de la presentación de la solicitud.
  • El 50% restante en un máximo de 30 días hábiles desde la fecha de pago del primer retiro.
  • Cada pago tendrá un límite de 75 UF.


El derecho a retiro se podrá ejercer en los 365 días siguientes a la publicación de la reforma constitucional en el Diario Oficial. Esto, sin perjuicio que el pago del retiro podrámaterializarse posterior al plazo antes señalado.

¿Cuánto puede sacar cada persona?

El monto máximo de retiro de cada persona es de 150 UF (un poco más de $4.300.000), mientras que el mínimo es de 35 UF (alrededor de $1.000.000). Cada una de las dos cuotas entregadas al afiliado es por un máximo de 75 UF.

Para ello, el dinero requerido para el retiro, se deberá transferir automáticamente a una “Cuenta 2”, sin comisión ni costo alguno para el afiliado, o a una cuenta bancaria o de instituciones financieras y cajas de compensación.

¿Cómo calcular el 10% de los fondos?

Para saber cuánto es el monto que se podrá retirar de las AFP, primero se debe conocer el ahorro total en la cuenta personal del afiliado. Para ello cada cotizante debe contar con su clave personal de su AFP para ingresar al sistema y acceder a su historial de pagos, cartolas y conocer el monto acumulado a la fecha.

El sistema de cada AFP es diferente, pero todas tienen su plataforma virtual la que debe contar con esta información. El detalle puede encontrarse en la sección "Estado de Cuenta", o "Mis Ahorros", dependiendo de cada plataforma.

Conociendo el monto total de ahorros se puede establecer el 10% de los fondos. Es importante destacar que pese al monto que se tenga acumulado, el proyecto solo permite un máximo de 4,3 millones de pesos.

¿Qué pasa con quienes no alcanzan el piso mínimo?

Para quienes cuenten con un ahorro inferior al mínimo de 35 UF (1 millón de pesos), podrán retirar el total de sus fondos de AFP en este período. Eso sí, el afiliado debe tener muy claro que el saldo de su AFP será igual a cero.

¿Cómo acceso a mi clave de AFP? 

Esto, de acuerdo a la sucursal virtual de cada una de las 7 aseguradoras de pensiones que funcionan en Chile. 

Si aún no cuentas con tu clave virtual para conocer el estado de tu cuenta personal en la AFP, acá podrás saber cómo acceder a ellas, sin necesidad de asistir presencialmente a alguna sucursal de tu Aseguradora de Pensiones. 

De acuerdo a la sucursal virtual de cada una de las 7 aseguradoras de pensiones (AFP) que funcionan en Chile, los usuarios pueden acceder a diferentes tipos de información alusivas a su ahorro previsional, tan solo ingresando a la página web tu rut y tu clave.

Revisa cómo acceder a tu clave de AFP en la siguiente nota.

AFP Chilenas CHILE 69e3asdIMPORTANTE: Conoce cómo solicitar tu clave de la AFP para realizar trámites online tras aprobación del Retiro del 10%

Con derecho a retiro

En el documento, la Superintendencia aclara que tienen derecho a efectuar el retiro de fondos:

  • Los afiliados con saldo en su cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatorias. *
  • Quienes poseen una cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario. *
  • Los pensionados por renta temporal o retiro programadopor vejez o invalidez.
  • Los beneficiarios de pensión de sobrevivencia bajo la modalidad derenta temporal o retiro programado**.

* En caso detener los dos tipos de cuenta, el retiro se deberá calcular considerando como saldo la suma de ambas.

** En este segundo caso, el retiro deberá efectuarse desde el capital necesario para financiar cada una de las pensiones de sobrevivencia delafiliado causante.

Sin comisiones ni descuentos

El regulador aclaró que los fondos de pensiones retirados no constituyen renta o remuneración para ningún efecto legal y, en consecuencia, no estarán afectos a comisiones o descuento alguno por parte de las administradoras y las instituciones financieras.

Información clara

Las administradoras deberán proveer información clara y oportuna a los afiliados sobre el retiro de fondos y su adecuada implementación. Esto implica disponer de un banner, sitio web o plataforma especial con el contenido de la reforma constitucional, cómo efectuar el retiro de la cuenta individual y los impactos asociados, así como resolver las consultas y reclamos.


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