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¿Cuál es el apuro de BancoEstado? Revisa cómo y cuándo tienes que cambiar tu tarjeta
El cambio deberá hacerse presencial y será el cliente de dicha entidad quién deberá realizar el trámite. De esa forma, BancoEstado hizo un llamado a los usuarios a realizar el cambio de sus tarjetas de crédito, sin embargo, aclararon que el trámite se puede realizar hasta diciembre de este año. Acá, lo que tienes que saber.
Una polémica de grandes proporciones ha generado entre los clientes de BancoEstado la renovación de las tarjetas de CuentaRUT, trámite que debe hacerse de manera presencial.
El banco asegura que el documento nuevo, que cuenta con chip y que comenzó a entregarse desde el 2019, va a tener más funciones, mayor seguridad y es más tecnológico.
De la misma forma, la entidad aclaró que las cuentas seguirán estando activas para operar a través de la aplicación de BancoEstado y de su página web, siendo sólo el plástico el que debe ser renovado.
Ante los cuestionamientos al proceso, la entidad indicó que “es paulatino y se extenderá hasta diciembre de este año”.
Cómo saber si tengo que renovar mi CuentaRUT
BancoEstado señaló que deben renovar el plástico todos los clientes que tengan tarjeta con banda magnética y sin chip.
Es decir, deberán cambiar su CuentaRUT aquellos usuarios que tienen las primeras tarjetas o las anteriores a la Cuenta RUT Visa Débito, que ya cuenta con chip.
Cómo renovarla
El retiro del plástico sólo se podrá realizar de manera física en las sucursales tanto de BancoEstado como de BancoEstado Express, ex ServiEstado.
Desde la entidad recomiendan ingresar a la página web (CLIC ACÁ) para agendar una hora en la sucursal más cercana, para evitar filas o aglomeraciones en medio de la pandemia.
Además, aseguraron que “reforzaremos el plan con especial énfasis en adultos mayores y en zonas en cuarentena”.